Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 20. September 2026

Frist

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern der Lizenzschlüssel nicht aktiviert wurde. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf die kostenlose Demo zu testen, um genau das zu vermeiden.

Bedingungen

Nach der Aktivierung des Schlüssels ist eine Rückerstattung im Einzelfall weiterhin möglich, wenn die Software trotz unserer Unterstützung nicht mit Ihren Dateien funktioniert. Die Kündigung eines Abonnements stoppt künftige Zahlungen, erstattet aber nicht den bereits laufenden Zeitraum, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Wie Sie einen Antrag stellen

Für eine Anfrage schreiben Sie an contact@fusionnc1.ca mit Ihrer Bestell- oder Lizenznummer. Genehmigte Rückerstattungen werden von Lemon Squeezy in der Regel innerhalb weniger Werktage auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach den in Ihrem Gebiet geltenden Gesetzen sonst zustehen verarbeitet.