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Política de reembolso

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Plazo

Puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que la clave de licencia no se haya activado. Le recomendamos probar la demo gratuita antes de comprar, precisamente para evitar esta situación.

Condiciones

Una vez activada la clave, sigue siendo posible un reembolso caso por caso si el software no funciona con sus archivos a pesar de nuestro soporte. Cancelar una suscripción detiene los pagos futuros, pero no reembolsa el período ya iniciado, salvo obligación legal en contrario.

Cómo solicitarlo

Para hacer una solicitud, escriba a contact@fusionnc1.ca con su número de pedido o de licencia. Los reembolsos aprobados los procesa Lemon Squeezy, normalmente en unos días hábiles. Esta política no limita ningún derecho que pueda corresponderle en virtud de la legislación aplicable en su territorio, al método de pago original.